Preču atgriešana

Ko darīt, lai atgrieztu/apmainītu iegādātās preces:

Rakstiet e-pastu uz info@jaunasriepas.lv, norādot:

  • Pasūtījuma numuru;
  • Kontakttelefona numuru;
  • Adresi, ja vēlaties, lai mēs organizējam transportu (maksa 10 EUR par pasūtījumu);
  • Bankas konta numuru naudas atmaksai;
  • Pēc jūsu ieskatiem jebkuru citu ar atgriešanu/apmaiņu saistītu informāciju.

Kad būsim saņēmuši preces, naudu atgriezīsim pāris dienu laikā ar bankas pārskaitījumu, neatkarīgi no izvēlētā maksājuma veida.

Kas jāzina:

Fiziskas personas var atgriezt preces 14 dienu laikā no piegādes datuma un saņemt naudas atmaksu vai apmainīt preces pret citām. Lai ievērotu termiņu, pietiek paziņot mums 14 dienu laikā no dienas, kad saņēmāt preci ;)

Pircējs sedz preču atgriešanas loģistikas izmaksas. (Atgriešana ar jaunasriepas.lv transportu maksā 10 EUR par pasūtījumu / aizņem pāris darba dienas).

Preces jāatgriež uz adresi: Vilkpedes g. 10-18, LT-03151 Vilnius, Lithuania.

Atgrieztām precēm jābūt nelietotām, nebojātām, oriģinālajā iepakojumā un tām jābūt saglabājušām oriģinālo izskatu (nesabojātas etiķetes, nenoņemtas aizsargplēves u.tml.). Atgrieztie diski jābūt oriģinālajā iepakojumā, kas paredzēts to aizsardzībai pret mehāniskiem bojājumiem transportēšanas laikā un tiek uzskatīts par preces komplektācijas daļu.

Aizvietojošās preces tiek piegādātas saskaņā ar tiešsaistes veikalā norādītajiem termiņiem.

Ja, apmainot preces, rodas cenu starpība, tā tiek aprēķināta, pamatojoties uz precēm tiešsaistes veikalā aktuālajām cenām apmaiņas brīdī.

Juridiskas personas var sazināties pa e-pastu info@jaunasriepas.lv. Mēs centīsimies palīdzēt, taču, atkarībā no individuālas situācijas izvērtēšanas, preces var netikt pieņemtas/apmainītas.

14 dienu pārdomāšanas periods neattiecas uz precēm, kas piegādātas pēc īpaša pasūtījuma — ne no tiešsaistes veikala sortimenta.